刷卡Shopping,拿到帳單時記得多核對一下,以免當了冤大頭,先前中華郵政發生有將近4千筆交易重複扣款,當初查出是聯合信用中心有疏失才導致,那時候聯合信用中心說只有一家金融機構出問題,但是現在發現總共有5家金融機構出狀況,總計5千名卡友受到影響,因此聯合信用中心也被質疑是否隱瞞疏失,今天中心出面解釋說沒有故意隱瞞,是當天還沒有完全清算出數字。現在所有重複扣款的情形通通已經衝銷。消費者權益沒有受損。
拿到信用卡帳單,千萬仔細核對,不要糊里糊塗跑去繳款,恐怕會當冤大頭。因為1月31日中華郵政Visa金融卡,因為聯合信用卡中心系統疏失,導致重複扣款,結果2月3日聯合信用卡中心,出面解釋說受影響的,只有中華郵政大約4千筆交易出問題,但是後來調查發現,其實還有另外合庫、台銀、台企銀和高雄銀4家,總計5千名卡友的交易出狀況。
消基會副秘書長黃鈺生:「聯合信用卡中心,應該把所有資料公佈,如果有重複扣款,應該比照銀行循環信用的利息,一起還給消費者。」
一張張信用卡是民眾倚賴付款的工具,現在發生這樣的狀況,而聯合信用卡中心又沒有在第一時間說清楚,結果招致故意掩飾過失的批評。
聯卡中心副總殷介芳:「我們當時立刻處理的是,中華郵政的,後來我們把整個批次來看的時候,我們不可能隱瞞,這樣的一個事情。」
即便已經當下補救,但是消費者難免忐忑,持卡人到特約商店去Shopping,店家把資料給聯合中心,聯合中心提供了重複資料導致重複扣款,而這份資料傳到清算中心財經公司也沒重複核對,就直接給了發卡銀行,扣款機制連環出包,銀行局要求相關單位改善系統,以免年關刷卡旺季再出狀況。
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