由世界知名的洲際飯店集團所經營的高雄義大皇冠酒店，被民眾投訴，申請世界通用的貴賓卡，獲得的英文回函卻被矮化，因為回函上，台灣變成了大陸的一省，賴小姐收到這張貴賓卡後，一點都不想用；對照卡片申請書上寫得「尊享優越禮遇」，讓她覺得很諷刺。
義大世界皇冠酒店的大廳，特別擺上豪華桌椅，豎立醒目看板，高調地讓民眾申請這張世界通用的洲際飯店集團貴賓卡，但一位賴小姐確實填寫後，收到了飯店的回函，沒有感覺到像看板上寫的優越禮遇，反而是覺得被矮化了。賴小姐：「在台灣遊玩還要被矮化。」
就是這張洲際飯店集團的英文回函，讓賴小姐深感受辱，地址欄上最後一行，taiwan，province of china，台灣怎麼會成中國的一個省呢？賴小姐：「沒寫ROC都還可接受，你不要寫後面的中國嘛。」
賴小姐一點都不想要這張貴賓卡了，管它能不能再累積點數、升等房型，她一點也不想用，而義大皇冠酒店看到這張回函，也有點愣住了。義大皇冠酒店公關協理蔡尚恩：「接下來我們客人申請到這樣的會員卡，所收到確認信函都會是正確無誤的內容。」
出了包，但今年上半年，這張貴賓卡在台灣已經發出200張，事實上義大皇冠酒店由洲際飯店經營，這家世界知名的飯店集團，在全球100個國家共有4100家飯店，而且是全世界擁有房間數最高的飯店集團，不過一個地址的出包，讓房客深覺被矮化，獨享優越禮遇的口號，看來變得很諷刺。
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