電子商務市場大爆發，廠商都在瞄準這股商機，但有沒有相對應的人才可運用，恐怕得打上問號，根據資策會調查，未來3年內電子商務的人力需求量，高居31項重點產業之冠，其中又以經營管理、商品行銷和採購最為吃香，不過大專院校的行銷課程，較少著墨在網路行銷，因此學校訓練出來的人才恐怕很難無縫接軌。
網購平台工作人員：「我們希望他們都是真實的體驗，自己真的去使用、真的覺得好，才要推薦。」
敲敲鍵盤，不只上網買東西，還有美妝達人親自試用，各種產品分享心得統統看得到，電子商務日趨成熟人才需求量也越來越大，根據資策會所做的「未來3年人才供需調查」，指出在31項重點產業中，電子商務3年內的人力需求超過4萬5千人，登上第一。
電子商務業者葉建漢：「包含我們自己在搜尋這樣的人才，也要跟…不僅跟原來的電子商務公司或網路公司搶，我們還要跟傳統貿易商或是這些品牌主來搶人才，所以我想是非常人才荒的。」
電子商務市場之大，各家廠商都不敢缺席，根據評估光電子商務的產值未來3年內將連年增長，2017年上看1兆2500多億，相對的人才需求同樣一年比一年多，預估3年內共需要4萬5千多名新兵加入，其中又以經營管理、商品行銷和採購最為吃香，不過跨足電子商務門檻高，除了要熟悉網路運作還要熟悉法規，了解跨境運輸的know-how因此想找到人才並不容易。
電子商務業者葉建漢：「少許學校用創業的課程，來連結這個所謂電子商務跟網路，那實際上還沒有一個所謂正式的、比較有名的學分是講電子商務這個領域，不管是教育方面，這些學校可能很快就要去反應它課程的規劃跟編排了。」
電子商務人力需求大增，如何培訓新生代將是決定產業發展的關鍵。
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