馬總統臉書開張，有一個台藝大的網友在總統臉書上發出一封求救信，希望總統幫忙「協尋失蹤同學」，發文的網友說，她的同學28日那天，說要去西門町燙頭髮，後來就失聯，最後出現的地方是在桃園郵局，但因為失蹤時間不到48小時，警方不受理報告，大家都心急如焚，只好到總統臉書上PO文，希望幕僚想想辦法。不過由於留言的網友資訊不完整，幕僚除了通報治安單位，也愛莫能助。
總統寫了滿滿一桌「讚」，要送給臉書上玩遊戲闖關成功的粉絲，不過有個粉斯此刻心急如焚，在總統臉書上，發出求救訊號。一個自稱台藝大的女生貼文求救，她說學校舞蹈系一年級的學生失蹤了，想要懇請總統幫幫忙。
事發時間，是在1月28日，失蹤學生下午3、4點都還在宿舍，跟同學說要燙頭髮，曾在西門町髮廊出現，最後足跡，是在桃園成功郵局，分三次領錢，家屬懷疑可能是跟網友見面，向警方要求調閱通聯紀錄，但電信警察基於隱私沒有提供，粉絲留下失蹤同學詳細穿著跟特徵，還連結失蹤同學網頁，希望藉著總統臉書點閱率，增加尋人機會。
羅智強：「她留的訊息不是很明確，沒有當事人任何聯絡方式，已經引導她到總統府陳情室進行留言，也把留言部分通報治安單位。」
失蹤未滿48小時，失蹤學生的家屬無法報案，大學同學情急之下，到總統臉書留言，不過幕僚除了轉介相關單位，也愛莫能助。
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