台塑宣布調漲油價已經進入第15天，各個加盟站業者還是維持「不漲價策略」，但是消費者信心已經受到影響，業績平均掉了兩成，加盟站業者今天與台塑石化總經理王文潮懇談，希望能夠降價，但是王文潮只承諾會給業者補償方案，但不會調降油價。
加油站門口，大大的牌子，就寫著「今天不漲價」，因為這可是台塑加盟業者，15天來的痛。加油站員工：「客人會問有沒有漲價，就回答沒漲。」
雖然台塑宣布漲價已經第15天了，但是台塑的各個加盟站還是維持不漲價，原因當然就是怕顧客跑光光。顧客：「我確定他沒有漲價我才來，否則我就去福林（別家）加。」
顧客：「積少成多，我們計程車每天都要加油的，一天要是差個1、200塊，一個月就差很多錢了。」
以前生意好的時候，門口大排長龍，現在隨加隨有，每一家台塑加油站業績平均掉兩成，加盟業者為了挽回顧客信心，大打促銷戰、現金回饋，還有贈品一大堆。顧客：「有寫我就不來了。」記者：「漲價就不來？」顧客：「對。」
記者：「有做一些促銷回饋？」顧客：「價錢比較重要。」記者：「價錢不漲就來？」顧客：「對對。」
消費者最關心的，當然是自己的荷包，瞧！這位先生乾脆自己拿油槍，眼睛還緊盯著油表，就怕超出自己的負荷。
還有人只付現金，為就是1.5塊的現金回饋，消費者這麼斤斤計較，逼的台塑加盟業這再怎麼苦撐，都不敢漲價。業者還大串聯，特地找了台塑石化總經理懇談，可惜答案還是一樣，只有補償措施，不肯調降油價。
市場自由競爭，留住顧客才有利潤，這個道理，對台塑加盟業者來說，真是深刻體會。
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