各大企業年終尾牙最受歡迎的就是看老闆的尾牙變裝秀,你知道首創尾牙變裝搞笑的企業總裁是誰?答案是台灣ING安泰人壽總裁潘燊昌,這位以「世事難料」系列廣告,「聽老闆的就錯了」等顛覆性思考打開市場知名度的搞怪總裁,這個週六晚上10點半將接受TVBS101高峰會專訪,暢談他的搞怪哲學。
這個廣告,您一定印象深刻。
Sars期間,自己下場拍廣告,就連舉辦馬拉松,也能推出這種趣味廣告,想出這些一系列創意打開市場知名度的金頭腦,就是這位香港來的創意總裁。
記者:「我手上的套戲服,曾經在ING安泰人壽一場尾牙宴上造成轟動,今天我們找到當時穿著這套戲服滿場飛舞的總裁潘燊昌,來談談他經營員工最特殊的方式。」
潘燊昌:「當然我是滿內向的,但是為員工表演我是很有興趣,這麼多年在員工尾牙,我都做很多種不同的角色。」
會用「荷蘭佬也哈台」這樣的字眼,來感謝荷蘭ING母公司,沒裁掉他這位被併公司的總裁,反而提拔他成為大中華最高主管,還將台灣分公司升格為子公司的,全台恐怕只有他一位,18年前,帶著一口香港口音,潘燊昌隻身來台創辦安泰人壽,員工從1人到1萬3千多人,營收從零到一千億,潘燊昌用的是什麼秘密武器?
沒錯,就是靠這套潘燊昌發明的24小時接收全球客戶緊急求救服務機制,安泰保戶逐年倍增。
強調沒有明星保單,卻有比同業更明星級服務,潘燊昌靠的就是員工專業訓練,和超強向心力。
客戶上門,全是Vip的頂級禮遇,強調天生我才必有用,潘燊昌最得意的就是。
18年來,從不開除任何一名員工,所有人都是另有高就才會離開,儘管這位搞怪總裁永遠不按牌理出牌,但所有安泰人卻知道要跟著他走,因為跟著光,人生就會有方向。
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