趕3點半跑銀行,是很多人的經驗,其實英國早在10年前就已經利用網路和電話提供銀行服務,銀行省下開分行的成本回饋在利率上,現在台灣也出現這樣新型態的銀行,而且活存利率高達1.5%。
把存款放在只有0.2%或0.3%的活存利率讓錢是越放越薄,但在國內確有超過8成5的人就是這樣理財,外商銀行從中看出商機,推出最高1.5%的活存利率。銀行業者陳湘芬:「我們目前是提供1.5%,而且我們並沒有時間的限制,只要喜歡我們新的產品,今天來跟我們做往來,沒有最低存款餘額的限制,也沒有最高存款限制,你還是可享高於市場很多倍的利率。」
1.5%活存利率是其他銀行的3倍之多,這可不是噱頭,而是銀行節省開分行成本,回饋在利率上,並利用網路和電話進行金融服務。也因此,不用趕3點半,就算是假日也可以註冊開戶。
陳湘芬:「只需要在網路上完成註冊,把個人資料填妥之後設定密碼,我們就會派我們的顧客服務專員,幫客戶做核對身份文件,所以客戶不需要到銀行來,節省客人很多成本跟時間。」
早在10年前,英國民眾就已經接受電腦和電話的新型態金融服務,除了專人到府諮詢,最吸引人的還是高利率可以讓小錢變大錢。
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