勞保基金負債高達7.3兆,依目前虧損狀況推估,勞保基金2027年就面臨破產危機,也就是目前50歲以下的勞工,繳了大筆保費,未來可能領不到退休金,為了替勞保基金「延年益壽」,勞委會推出開源節流新方案,未來退休金每月可能少領4千元,卻要多繳1千多元,不少勞工擔心權益受損,緊急申請勞保老年給付案件多6成,勞保局也被詢問人潮塞爆。
客服人員:「您好,您目前服務單位。」
客服人員:「聲音也滿沙啞的。」記者:「講到沙啞?」客服人員:「對對。」
勞保局客服忙到沒力,電話比平常多2到3成,線上民眾還得等3多分鐘。民眾VS.勞保局志工:「請問一下…。」
勞保局志工:「好忙哦,連喝個開水都沒時間啊。」
志工忙得東奔西跑,勞保局大廳被塞爆,想經過還得辛苦人擠人,民眾臉上不是皺眉就是焦慮,就怕辛苦錢泡湯,申請勞保老年給付民眾,一度暴增6成。退休勞工:「不安心啊,打拚一輩子,現在終於退休,但是沒有得到保障啊。」
為了解決爆量民眾疑難雜症,勞保局甚至派出專門解惑達人。解惑達人VS.民眾:「你自己決定就好了,好不好。」
一出馬就被團團包圍,這邊安撫民心,那邊回答問題,還得設身處地給建議,國慶傳出勞保破產危機,隔天勞保局詢問人潮從1萬暴增到1萬5千人,平均多1到2成,拯救9百萬人的勞保心血,傳出改革新方案,以勞工30年前薪水1萬1,退休前3萬7為例,計算平均年資拉長,從60個月變成15年,加上給付率降低,每月少領4千多元,但勞保費率卻會從8.5%提升到13%,得多付1千6的勞保費。
民眾:「給大家感覺『心驚驚』。」
不少民眾問不出答案,乾脆在門口交換心得,就像小型社團,儘管政府掛保證勞保不會倒,但財務危機,仍讓辛苦一輩子的勞工人心惶惶。
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