又傳高價旅行團出包!有旅客找上旅遊品保協會投訴,指控當初報名台北登威旅行社,杜拜的高價旅遊行程,繳了20多萬的團費,結果因為人數不足沒辦法成行,而且團費拖欠了將近2個月還拿不回來,品保協會表示登威旅行社之前就有不良紀錄。實際到旅行社查訪發現登威早在2個月前就搬遷,老早人去樓空。
貼出大大的招租廣告,這家打著高價旅遊團的登威旅行社,2個月前整間公司搬走,連招牌也沒留下。慘遭拖欠二十幾萬旅費的旅客屢屢上門,就是找不到人。大樓管理員:「大部份都是問說,他們有沒有來上班,那時候會過來?」記者:「有欠管理費?欠了幾個月呀?」大樓管理員:「大概4個月。」
登威旅行社財務出狀況,旅客都被蒙在鼓裡,當初看上他們推出的杜拜8日遊,行程高檔,每個人都繳了20幾萬的團費,開開心心的等出國,只是眼看出團時間都已經過了,還是沒辦法成行,旅行社推說人數太少,旅客愈聽愈氣,要求退費,登威旅行社卻一直拖欠,在找不到人要錢的情況下,旅客只好轉找品保協會求助。
旅遊品質保障協會秘書長陳怡全:「之前旅客雖然有來做口頭申訴,後來回來以後,(登威旅行社)就有把錢拿去還給他們,雖然沒有提案,但是一而再,再而三的,我們總是不願意看到。」
信譽破損,品保協會趕緊把登威旅行社除名,面對高價旅遊出包狀況,品保協會呼籲被害旅客趕緊出面,他們會傾力協助,拿回旅客該有的權利。
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