台北大巨蛋風光開幕，許多民眾想一睹大巨蛋內部環境。不過，有民眾反映，昨天（6）日賽事結束後，一家四口遭困在樓梯間，最終報警才脫困。對此，台北市長蔣萬安今（7）日表示，會要求遠雄改善標示與管制禁菸。遠雄巨蛋公司也回應，已將未開放區域阻隔避免誤闖，並會加強管理禁菸。
有民眾表示，日前赴大巨蛋觀賽，散場時要牽車，不慎被鎖在往地下室逃生安全梯間並聞到菸味，事後報警，受困20分鐘。警方表示，獲報後派員處理，由員警開逃生門協助民眾。
遠雄巨蛋公司今天下午發表聲明，指針對民眾在網路論壇發文「大巨蛋樓梯間受困+首報警」，遠雄巨蛋公司立即派員全面清查，並針對未開放的工區及逃生梯以標示阻隔，避免再有民眾誤闖。
遠雄稱，依照法規，逃生梯設計都是向地面層或避難樓層疏散，其他樓層安全門則採安全管制，也就是朝避難方向開啟，而大巨蛋體育館地面層安全門，皆能正常由內往外開啟，逃生路線無礙。另外，台北大巨蛋園區全區禁菸，遠雄巨蛋公司會加強巡檢與管理，若為內部人員或承包商違反規定，將依照規定懲處。
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