新竹竹北發生氣爆，造成多人受傷，新竹縣長楊文科25日前往探視傷者，對於意外發生的第一時間，應該要坐鎮指揮的他卻不見人影，縣府一開始說他確診，後來又改口說有既定行程，馬上出現，直到最後才說，其實出國去了日本，讓人質疑，根本就是隱瞞，楊文科否認，他強調自己做事坦蕩蕩，接到消息就立刻趕回台灣。
新竹縣長楊文科vs.受災店家：「你反應很靈敏，動作也快！還好啦！」
25日下午，縣長楊文科探視氣爆受災店家，送上慰問金，頻頻關切受害者傷勢。
新竹縣長楊文科vs.受災店家：「現在已經恢復了？還沒啦！還沒有？這油啊，外面流汗，這是油，這是擦藥。」
受害者沒有責怪他來得太遲，只期盼補償金問題能速速解決，不過，竹北瓦斯外洩，導致大樓氣爆，第一時間該坐鎮指揮的新竹縣大家長楊文科，卻不見人影，副縣長的說詞，引起外界質疑。
新竹縣副縣長陳見賢(6/24)：「我們會責成社會處，去關心、去慰問。」
氣爆後，出現最高層級的縣府長官，是副縣長陳見賢，一路到了縣府會議上。
新竹縣副縣長陳見賢(6/24)：「(楊文科)等一下就回來了，他之前確診啦，這個不用講。」
主持會議的，還是副縣長，一直到24日晚上9點多，縣長終於出現了，原來，他從日本趕著搭機返台。對於他人一度消失，縣府說法一變再變，24日上午說確診，下午變成有即定行程，直到晚上才真相大白。
新竹縣長楊文科：「因為我有既定行程，我就在日本那，我接到消息之後馬上訂機票改機票，昨天趕回來，也(召開)緊急的會議做出了剛剛所講的，各項的一個決定，絕對沒有隱瞞，我想這個我一向做事坦蕩蕩。」
否認隱瞞行程，楊文科表示有立刻掌握狀況，並強調會把該做的事做好。
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