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景氣不好,出國意願降低,現在旅遊市場和SARS期間一樣慘!昨天晚間包括金科旅行社和仙人掌旅行社都突然宣布倒閉,不過一早想去退費的民眾卻吃了閉門羹,因為旅行社沒有錢,要求顧客到品保協會申訴。他們大罵,明知道經營有問題還收錢,真的太惡劣了!
前一晚,連夜把椅子櫃子搬上貨車,天一亮,旅行社鐵門深鎖,電話鈴聲響不停,但公司早就人去樓空!這曾經以郵輪團打下江山的金科旅行社,無預警倒閉,而撐不下去的,同一天還有這一家。記者:「請問公司目前營運狀況怎麼樣?」
員工不說話、臉色凝重,但更生氣的,應該是繳了錢卻莫名出不了國的無辜客人。申訴民眾:「很納悶也很生氣啊,因為我是禮拜一才匯機票款進去的,結果隔天,就禮拜二就昨天就通知我說不行,還要重新再繳一次款,有點嚇到啊,想說都付那麼多錢了,然後下禮拜就要出發去玩了,而且我們還是員工旅遊,很不爽吧!」
連忙趕到品保協會申訴,希望把錢要回來,客人的憤怒可以理解,只是旅遊業如今真的經營慘澹。品保協會副秘書長吳美惠:「仙人掌的這一部分,消費者的部分大概有200多萬在300萬範圍之內;金科的話,他們金額的話大概有7、8百萬的金額,國人出國,基本上意願也有降低,所以跟SARS比起來的話,其實跟SARS期間的情況是差不多的。」
還有多少未爆彈,誰也不敢說,只希望寒冬盡早過去,讓旅遊業重現生機!
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