教育部國教署學習歷程系統昨因人為疏失導致全國81所學校、學生7854人上傳檔案遺失，其中台中市最嚴重有22所學校受害。民進黨立委何欣純、張廖萬堅、黃國書、莊競程今（27日）聯合舉行記者會，強烈要求教育部徹查究責外，更要求一週內提出補救措施初步報告跟結果。行政院長蘇貞昌今受訪也說，已請教育部盡快補救，同時查究相關責任。
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高中學習歷程檔案日前發生遺失意外，根據教育部清查結果，影響範圍為81校、學生7854人、資料超過2萬5000筆，教育部也證實是暨南大學的公版模組系統出錯，搬遷資料過程中設定錯誤，使資料遭刪除，而非永久儲存。
針對此重大出包，外界傳出究責教育部長潘文忠的聲音。不過，蘇貞昌今出席「110年師鐸獎、教育奉獻獎及資深優良教師表揚大會」頒獎典禮致詞時，蘇仍給予潘文忠極高度的肯定。外界解讀，蘇貞昌仍力挺子弟兵潘文忠。
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何欣純指出，台灣是資訊大國，口罩可以預約，5倍劵可以數位綁定，但攸關學生申請大學的學習歷程檔案上傳平台，竟然就這樣不見，嚴重影響孩子未來的升學。而且事件發生後，廠商聲稱沒有機房端管理，只有軟體開發和維護，委外的暨南大學也稱是教授主持計畫個案，雙方都說沒責任，難道是學生出問題嗎？她指出，教育部的補救措施不太務實，只能期待學生自己留有備份，但沒備份該怎麼辦？
張廖萬堅則質疑，此次事件凸顯教育部資安管控的不足，呼籲教育部應成立資訊專責單位，以維護學生升學權益，並且要求於一週內公布補救措施的執行進度，讓受影響的師生及家長能知道後續該怎麼持續補救。同時，專責單位也應調查釐清責任歸屬，並全面檢視學習歷程檔案系統的問題，避免後續再次發生類似問題，讓學生能安心升學。
黃國書指出，現行學習歷程檔案制度設計缺乏「異常管理防呆機制」及「內部多重檢核制度」，他也要求教育部提出系統改善時程表，以最快速度補正系統缺失，以維護學生權益不受影響。
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莊競程則強調，108課綱實施後，學生及家長對「學習歷程檔案」新制即存在很多疑惑及不安，此次爆發檔案遺失的事件，教育部務必要審慎處理，保障學生權益並徹底重建信任感，唯有精進資安，才能讓師生心安。
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