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〈獨家〉鞋業、人力銀行 「跨界」撈旅遊財!

記者 游皓婷 張靖玲 / 攝影 黃智忠 台北 報導
發佈時間:2009/12/29 19:40
最後更新時間:2016/05/16 15:06

今年不少知名旅行社紛紛爆發財務危機,不過卻有其他行業跨界搶生意,包括本土鞋業以及人力銀行,怎麼跟現有的旅行社競爭呢?業者說,重點就是懂得利用本業去做延伸,並且鎖定的是分眾市場,而不是大眾市場,才能跟一般市面上看到的不一樣。像人力銀行就說,不會跟旅行社搶散客,而是從既有的企業資料庫出發,鎖定上班族或者特殊族群量身打造行程;至於鞋店開設的旅行社,不只帶旅客去看風景,還要去海外爬山健走,購買行程的人,再送鞋子的促銷券,跟本業互相拉抬,衝業績。

各式各樣休閒鞋,怎麼看就是一間鞋店,不過螢幕卻介紹旅遊行程有夠不搭。原來成立13年鞋店首度跨足旅行社,把過去的健走包裝成旅遊,譬如峇里島、北海道、紐西蘭、加拿大,不只純粹看風景,而要去爬山健走。

旅遊業者吳學銘:「不主張用購物團去抵團費,這是我們比較堅持的地方,我們希望我們出去的價錢,就是包含團費裡面,不要再另外跟客人收些雜七雜八的費用。」

標榜完全沒自費,以福建冠寨山為例,他們收1萬3千多,一般坊間只要1萬出頭,貴了好幾千,希望願者上勾。

搶食旅遊大餅的還有人力銀行,憑什麼跟旅行社競爭?業者說靠這個。旅遊業者田治成:「我們的資料庫所用的都是企業主,運用這樣一個資料庫,把產品提供。」

也就是把人力銀行那套搬到旅遊來,替旅行社以及有員工旅遊需求的企業媒合,雙方各取所需;另一種就是鎖定特殊族群規劃行程,像佛教徒必去聖地、組車隊旅遊,還有銀髮族一對一深度導覽。

業者說以國內旅遊為例,1年有1.4億旅遊人次,旅行社才搶走5%,選在不少旅行社接連爆發財務危機的2009年,要搏一把,危機入市!

◎畫面來源:業者提供

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#旅行

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