每一戶都要繳水費，但有民眾反應，「基本費」這個項目不符合公平原則，因為不管用水有沒有超過基本度數，都要繳基本費，而且這樣的制度已經十多年，雖然一般用戶的基本費頂多1、2百元，但算一算也是不少的冤枉錢，水公司光是收基本費，1年就可以進帳16億，現在立法院跳出來了，要水公司修法制定收費法源，不能這樣卡人民的油。
每2個月繳一次的水費單，您有仔細看過嗎？「基本費」這個項目，你知道是什麼嗎？台北市議員用手機費的例子，解釋給大家聽。
台北市議員潘懷宗：「我這個登記200元1個月，我打不到200元，你算200元，但我打超過了200元，假設是300元的話，那就是收300元了，可是我們台北市自來水處的水費不是這樣子。」
手機費是打多少付多少，但水費可不一樣，以基本費136元為例，沒有用到這麼多，要繳136元，用1度水5元，你就要繳141元，以此類推，若是用了100元的水，就要繳236元，不管用多少，基本費都要繳，有民眾就反應，這不符合公平原則！
光是台北市自來水事業處，1年就可以收到16億的水費基本費，不過市議員說，這錢應該要由「用水大戶」來負擔才合理；而且不只台北市，中央的台灣省自來水公司也是這樣收費，雖然立法院現在要求重修法制定收費法源，但這10多年來，民眾已經繳了很多冤枉錢。
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