航空公司竟然公然欺騙旅客？有位旅客要飛柬埔寨，一開始訂的是商務艙座位，出發前，這家復興航空，卻突然電話通知那個班機沒有商務艙，要求旅客改坐經濟艙，旅客無奈只好答應，雖然價差是退還了，但這位旅客上了飛機才發現，明明這班機有商務艙啊。這位旅客控訴復興航空，可能為了確保載客率高，以超賣機票的方式欺騙旅客。
旅客黃太太：「這是我第一次坐復興航空，也應該是我最後一次。」
出國原本是一件開心的事，結果卻換來一肚子氣，黃太太說，她和先生買的是商務艙座位，但在出國前一天晚上突然接到電話，說位置必須換成經濟艙。
黃太太：「他請旅行社轉告他的客人說，因為機型調度的關係，那所以沒有商務艙了，那要告知你的客人說，沒有商務艙所以要改坐經濟艙，一登記的時候，才發現說有商務艙啊，可是是客滿狀態。」
結果黃太太和先生付了商務艙的錢，卻得換坐經濟艙，令她們更氣的是，同行的朋友，之前也接過要求換坐經濟艙的電話，但他們堅持不換，黃太太夫婦倆聽了更火大，只能坐在又窄又擠的經濟艙，望著商務艙的簾子繼續生氣。
黃太太：「他絕對有超賣(機票)啊，不然我為什麼本來是買商務艙，坐到經濟艙呢，用欺騙的手法，害我們花了商務艙的錢。」
復興航空公關經理陳玟玲：「機位，是原原本本的交給包機旅行社，那可不可以請他跟原先的，我們原先包機的旅行社去聯繫，因為超賣不是我們這邊在做超賣。」
黃太太和先生的電子機票，原本開的是商務坐位，但為何說改就改，航空公司說，錯不在他們，是包機的旅行社事後更改名單，他們只負責開票；話雖如此，欺騙消費者就是不對，打擊的不是出錯的旅行社，終究是航空公司的品質商譽。
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