正式營運剛好1週的內湖捷運線，在即將到來的週休假期，卻驚爆因為電機系統不穩定，當機癱瘓動彈不得，還讓民眾高空涉險走軌道疏散。台北市長郝龍斌得知後，相當震怒，公開向加拿大包商嚴肅喊話要求償，造成市民的不便，郝龍斌也鄭重向市民致歉。
沉著一張臉，台北市長郝龍斌和捷運局官員陸續進場，要為這次捷運大當機，向全體市民道歉。
台北市長郝龍斌：「造成很多民眾的不便，我代表捷運局跟捷運公司，跟所有的我們市民大眾道歉，我已經要求我們捷運公司，跟捷運局全力搶修，務必要在明天6點以前，讓整個系統恢復運作，斷電的原因我們到現在還沒有查清楚。」
捷運局人員：「這個問題呢大概有80%，是電腦裡面有病毒。」
捷運木柵內湖線鬧出大烏龍，3個班次的列車停在半空中、7百多位民眾在高架軌道上頭，驚險步行疏散，捅出如此大的簍子，市政府隔空向加拿大捷運工程包商龐巴迪嚴肅喊話。
郝龍斌：「龐巴迪公司沒有辦法來解決，這一部分造成我們市政府的營運困難，造成我們市府的損失，造成我們捷運公司捷運局信譽的損失，我覺得這部分，我們會尋法律途徑，來要求（龐巴迪）他們求償。」
官員對捷運承包商撂話撂得很兇，只是市民的信心，卻在捷運線一次次出包中蕩然無存。
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