全球市佔率第一的衛星導航公司GARMIN,因為在北美出現衛星導航機會起火燃燒的現象,宣佈召回全球125萬台導航機維修,其中台灣佔了9千台,GARMIN表示,因為電池設計瑕疵,導致過熱時會起火燃燒,將會全面更換零件。
開車上路前,先裝好衛星導航,不過在北美,居然發生衛星導航起火燃燒的意外,市佔率全球第一的GARMIN,宣布召回全球125萬台機器。GARMIN行銷處協理安志東:「進口的一些電池,可能有一些問題,自燃的現象,是在一些特殊的案例。」
GARMIN表示,就是因為內裝的電池,設計出現了瑕疵,和主機板也有相容的問題,所以才會導致自燃起火,但案例全球不超過10件,主要是在2007年底到2008年生產的機種,包括nuvi 200W、260W、760與765等型號,總計全球召回125萬台,台灣的部分,佔了9千台,已經宣布請車主寄回維修。
衛星導航車主湯先生:「電池會過熱,有那個危險性,萬一我們車子也會損傷到啊。」
買了這幾款衛星導航機的駕駛人,也不太滿意,還要他們自己把機器寄回去,不過GARMIN強調,也可以到府收件,7天之內修好,只是這次召回範圍不小,全球市佔率高達34%的GARMIN,努力表達維修誠意,要把對公司形象的傷害,降到最低。
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