知名車廠出產的車輛,曾因爆衝問題緊急回收;一名周姓車主指控,上個月初他的車子在倒車入庫時也發生爆衝意外,當時他的車「轟」一聲往後衝,連鄰居的車都撞毀了;不過要求車商理賠,車商態度強硬,堅稱是因為車主沒踩煞車,才會發生這起意外;雙方各執一詞,還出示錄影監視器畫面。
倒車入庫成雲霄飛車,「轟」一聲往後衝,車主在車上驚魂未定,隔好久才下來查看,鄰居停在車格裡的車被他撞扁了;回想驚魂6秒鐘,還是氣急敗壞。
車主周建昌:「腳要再稍為加點油,前輪才能進來那一剎那,就好像轉速提高,『砰』一下,就飛到後面來,還有90公分壕溝,就直接這樣飛過去,衝飛,不是爆衝喔,是暴飛!」
把車子開到車廠來討公道,因為暴衝意外,後車廂全毀了,一台上百萬的車,買不到一年就出狀況,這家車廠以前就有暴衝「不良紀錄」,平常就特別注意小細節,就是擔心油門又卡住。
周建昌:「我也是說怕這個腳踏墊向前挪,會卡住油門踏板,所以我就用這一條緞帶,把它固定住。」
車廠也不甘心,拿出一模一樣監視畫面,要證明車子安全沒問題,是開車技術有問題。知名車廠技術部主管洪偉勝:「總共經過6秒鐘時間,一直到推擠撞到,他煞車燈才亮起來。」
知名車廠公關室長邱奕嘉:「全世界所有不預期加速,都是直行時,直線往前。」
一個畫面,兩種說法,車主氣呼呼,就算還他一台一模一樣的他也不敢開,堅持要公正第三人判斷,一條小命差點都沒了,至少要求個真相吧。