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  • 16
  • Jun
  • 2012

〈獨家〉信貸繳補習班費 想退款學生控被刁

2012/06/16 19:18
 〈獨家〉信貸繳補習班費 想退款學生控被刁

美語補習班費課程常常一交就是好幾萬,為了讓民眾能夠順利報名,補習班都會跟銀行合作,辦小額信貸,但有民眾明明還是學生,收入不固定,竟然輕易通過審核,貸了6萬多元,誇張的是發現問題後,還沒上過課,學生指控想退款卻被百般刁難,不管是打電話、前往補習班,就是找不到負責人,連吃3次閉門羹;銀行則回應小額信貸由於金額不高,只要有跟本人對保過,通常都能通過審核,沒有嚴格限制。

帶著補習班繳費貸款收據,投訴人想退費,卻碰了個軟釘子。投訴人A同學:「昨天說今天來,想說都來了問一下?」補習班人員:「可是他今天都不在喔,可能無法幫你處理,所以還是要明天過來。」

一再推託負責人不在,前前後後連吃3次閉門羹,投訴人又氣又無奈,TVBS記者實際前往詢問,也先被擋在門外,得到一樣的結果。補習班人員:「因為我們主管不在。」記者:「那位陳昱廷是你們這邊的主任?」補習班人員:「對啊,不好意思。」

業者表示週末假日無法回應,但只有打工小小收入的學生,怎麼能夠輕易貸款?投訴人說,業務當時告訴她,只要年收入填12萬,就能貸到6萬5千元,連銀行人員都當場簽名確認。A同學:「他沒有跟我說貸款,他只說要繳款,這部份他有寄簡訊跟我說,就是6月25日會寄到我家。」

還沒上過課就已經收到繳費通知,投訴人擔心被催繳,銀行則回應小額信貸由於金額不高,只要當面或電話照會,確認填寫資料沒有問題,借貸自然可以通過審核,不須要任何財產證明,等於沒有嚴格限制貸款資格,不僅要承擔呆帳風險,輕易放款,恐怕也容易造成信貸浮濫歪風。

更新時間:2016/05/16 15:06

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