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  • 31
  • Oct
  • 2009

「免費機票只抵5千」 民怨:週年慶被騙

記者 蔡沛玲 / 攝影 焦漢文 台北 報導

2009/10/31 13:13
 「免費機票只抵5千」 民怨:週年慶被騙

週年慶期間,各大百貨公司都卯足全力,吸引人潮,位在中和的一家大型購物廣場,推出前4天,消費滿3千元,前5百名就送台北首爾雙人來回機票,每天吸引上百位民眾排隊,搶著兌換;不過就有民眾發現,裡頭規定一大堆,被特定旅社綁住,換算下來,甚至一個人要多付付上萬元,比自費還貴,因此氣的跟消保官申訴,消保官也將著手調查,店家如果廣告不實,根據公平法處罰,最重罰5萬到2500萬。

百貨公司人員:「歡迎光臨,歡迎光臨!」

大門一開,就有人拚命的往裡頭衝,百貨公司週年慶造勢,推出消費滿3千元,前5百位送機票,果然奏效。民眾:「6點多來。」記者:「為什麼來排隊?」民眾:「因為我要出國啊!」

只是拿到這張台北首爾雙人團體來回機票,裡頭卻是規定一大堆,首先裡面寫著是團體票,只能參加6天5夜的行程,沒有其他的選擇,如果參加旅行團,每個人可以折抵5千元,但要自由行,也得由特定的旅社社代訂,限制住五星級飯店,旅行社還要多付17%的手續費。

就有民眾跟消保官申訴,這趟首爾之旅,每個人得多付2到3萬,就連排隊的民眾,也覺得有上當的感覺。記者:「怎麼說?」民眾:「它DM上面寫著,感覺只要消費滿3千元,就可以去(首爾)的樣子,可是來這邊好像不是。」

消保官楊舜惠:「依照公平法,(廣告)引人錯誤,就可以依照公平法來處罰,這個罪比較重,是5萬到2500萬。」

DM上只寫著送機票,難怪造成民眾誤解,店家解釋,礙於篇幅無法詳盡,已經在現場加上告示牌,盡力改善;不過消保官也提醒,第一天就搶到機票兌換券的民眾,有權要求店家履行當初的承諾。

更新時間:2016/05/16 15:06

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