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集點更方便!百貨、outlets點數互通 扣點換住宿抽哩程
點數商機無限,不少通路都主打集點,增加會員黏著度,而百貨新光三越今宣布,從11月13日起,旗下SKM Park Outlets高雄草衙的點數將全數轉為新光三越的skm opints,也就是說,未來新光三越和SKM Park Outlets的點數都能一起累積、一起用;業者表示,目前SKM Park Outlets有12萬名會員、3000萬以上的點數,結合後點數全數1比1轉移,新光三越也可望增加更多會員。2023/11/09 17:48 -
Netflix跨足遊戲提高會員黏著度 今年再推40款
串流影音(OTT)平台競爭越演越烈,Netflix不僅大手筆投資原創內容,更跨足遊戲服務,試圖拉長會員停留在平台上時間。這項策略執行一年多來,Netflix已推出共55款遊戲,今年預計將再推出40款,持續增加遊戲選擇。2023/03/22 11:42 -
抓緊老客戶 企業爭相推行會員經濟
現在很多的企業,熱衷所謂的會員經濟,也就是鼓勵客戶加入會員,然後給予會員特殊的優惠,像是美國的連鎖咖啡品牌,美式大賣場都是很好的例子,國內則有紅利點數平台業者,和三大超商合作,推行消費集點的活動,半年時間也一起創造出十億的消費額,專家認為,這麼多企業推行會員經濟,是因為現在的環境不容易拉攏新客戶,讓企業轉而鞏固老客戶。2017/11/08 22:58 -
台星巴克會員黏著度亞洲第一 就靠數據
統一星巴克推行會員制,一年多累積135萬會員,到店顧客中6成4是會員,星禮程客人黏著度是亞洲所有星巴克第一,背後的道理,專家分析,除「高大上」,還有數據分析精準行銷。2017/11/04 12:26 -
相互拉抬 美式賣場祭商業會員「免費登廣告」
連鎖賣場除了賣商品,每塊牆面都是商機,一般都是出租給廠商,但美式連鎖賣場特別跟商業會員合作,提供空間定期讓他們免費打廣告,不過前提是得提供優惠給一般會員,等於館外拿賣場會員卡也能享有折扣,對本身來說,可以提升會員黏著度有機會創造三贏,跟傳統模式相比效益相對更高。2016/05/04 18:34