上網買東西，除了拍賣、揪團，還有一種方式叫代購，就是請人幫你從國外買東西。現在卻有消費者在臉書上成立受害者申訴處，指控特定代購業者拖延時間交貨，而且出言辱罵消費者；出面的這位網友，她在6月10日透過網站買手錶，直到7月6日還收不到貨，她把雙方對話錄下來，公佈在網路上頭。現在，業者要反告妨害名譽，說也握有消費者的錄音，並出示手錶，表示是消費者不願完成交易而且態度咄咄逼人，才會一時情緒激動。
這一系列款式一樣、顏色不同，是品牌最經典錶款，唯獨這個顏色台灣買不到。投訴者翁小姐：「你真的有寄的話，宅配單拿出來，好，他就PO這張照片，這是第一聯，如果他有拿去寄，他不會有這個存聯。」
上網代購手錶始終沒拿到，翁小姐6月10日就匯了3千多元，直到7月6日，說代購業者已經2次爽約，雖然當天退了錢，翁小姐錄下對話，配插圖、上字幕，上網公佈。
代購業者(電話錄音內容)：「你是T嘛，所以我就不怪你啊！你本來性向就不太正確，掰掰！心理變態」翁小姐：「你可不可以道個歉呢？」代購業者：「我不用道歉！你趕快啊！因為我看到你的相片了！你心理跟生理都不正常！我親自送過去給你，我想看看你長什麼樣子！」
代購業者(電話錄音內容)：「你姐說這手錶是要給得癌症的男朋友，還是給癌症的你啊？」
用詞實在令人訝異，但電視播出經過變音處理，因為翁小姐公開錄音內容，業者認為是妨害名譽，要走法律途徑，但翁小姐強調受害者不只她一人，金額甚至好幾十萬，打算透過網路串聯。翁小姐：「真的很多受害者，而且很多年輕人，大家都不敢花時間，沒有那時間跟他耗，然後都會被這樣威脅。」
為的只是這只手錶嗎？業者低調不面對鏡頭，用現貨試圖證明是貨到，但翁小姐卻不願完成交易，才會一時激動情緒，消保官則認為，要是業者已經退款，如此糾紛也是清官難斷，尤其類似申訴不只一起，只能提醒消費者睜大眼睛。
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