打海巡118報案專線，請海巡人員來抓偷渡客，居然沒有人要處理？4月1日深夜，一對在台南黃金海岸約會的情侶，發現有偷渡客登陸上岸，趕緊打118專線檢舉，結果接電話的勤務指揮中心，居然給了他們另外一支電話，要報案人自己打電話去部隊，報案的情侶雖然傻眼，還是撥過去通報，但因為時間上的拖延，還沒等海巡人員來抓，偷渡客早就不見人影。
4月2日上午，吊車緩緩吊起破了洞的白色木船，船上載的15名越南籍偷渡客，及時被海巡署人員發現，一網打盡，相當風光。
但現在卻傳出，其實前一天深夜，也有偷渡客在搶灘時，被一對在岸邊約會的情侶發現，通報118海巡報案電話，沒想到勤務指揮中心接聽的通訊士官，竟然只給了當地部隊的電話，要報案情侶自行處理。
行政院海巡署南巡局副局長郭憲斌：「總機可以轉，但是118不能轉，這個士官是有缺失的部份。」
118服務人員：「118指揮中心您好。」
平均每個月接到大約695通受理電話的118專線，還在今年2月，請來由跆拳奧運國手蘇麗文代言，當時行政院大力宣導海域或岸邊，發生急難事件，就可以撥專線報案抓偷渡客。
到底怎樣才是標準報案程序？第一時間就報案的情侶，感覺這118專線根本就是虛設，即使最後偷渡客還是逮到了，但執勤人員的態度，還是讓民眾很難認同。
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