冰島火山灰打亂歐洲航班,初步估計,至少還有2千名台灣旅客行程受阻,4月15日華航CI-69從台北直飛倫敦的乘客,當時因為被迫轉德國,滯留機場超過30個小時,先靠外交部緊急取得德國落地簽,17日凌晨,再靠華航搶租到5輛巴士,接著還得搭渡輪過英吉利海峽,至少要花10個小時才能到英國,行程已經被延遲2天。
火山灰持續打亂歐洲航班,班機取消、轉降又受阻,大批旅客飛不進去,想出來也難,華航4月15日,一班台北直飛倫敦的CI69班機,269名乘客當時被迫轉降德國法蘭克福機場,華航緊急透過外交部協調,才幫旅客拿到落地簽。
17日凌晨,華航終於租到5輛巴士,但這批乘客還得搭渡輪,過英吉利海峽,再搭巴士到倫敦,行程已經被延遲2天。華航公關處長陳鵬宇:「大家都在搶巴士,巴士的價格也一直不斷飆高,最後搶到一輛巴士,大概要7千歐元(30萬台幣)到倫敦。」
歐洲航班大亂,從4月15日到18日,至少2千名台灣客行程受阻,受困機場超過30個小時,17日歐洲各大機場持續關閉,倫敦、阿姆斯特丹、巴黎機場、法蘭克福機場停止起降,雄獅旅行社統計,有1千名旅客分散在歐洲各地,其中結束行程的2團旅客的滯留住宿費,業者自行吸收。
雄獅旅遊協理林承曄:「(滯留住房費)大概100萬左右,目前住宿費用(業者付),餐的部分由他們自己處理。」
台灣團客滯留期間的住宿問題,旅行社表示會負責到底,但光雄獅一家就有近千人,要避免更多損失,只能求老天爺賞臉。
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