Apple Pay開通，吸引不少果粉嘗鮮。不少銀行也都祭出優惠，像是台新銀行，最高有30%現金回饋，國泰世華則是首刷就送150元刷卡金。但也因為太多人搶著享受優惠，就有民眾一早9點用台新新光三越卡綁定，結果只能電話認證，但電話卻打不通，耗費6小時，一路到下午3點才綁定成功。
投訴人：「有點煩，因為想說很期待就Apple Pay可以上線，可以到很多通路去用卻沒辦法。」
講起來很無奈，剛開通Apple Pay，民眾想用台新新光三越卡綁定，卻怎麼打也打不通。
投訴人：「它就是這樣空白沒有聲音。」
手機語音：「您播的電話通話中。」
打了5通沒回應，一路打到客服中心，結果卻是...
投訴人：「可是客服專員他說他是後勤的，然後請我留下電話，就是4小時之內回我，可是到現在還沒有收到回覆。」
台新回應，因為早上大量卡友搶著綁定，造成系統無法及時完成申請，已經在下午2、3點左右恢復正常。銀行系統「卡卡」，就是因為果粉搶著綁定，要享受Apple Pay優惠，台新祭出最高優惠30%現金回饋，國泰世華則是首刷送150元刷卡金，玉山10%現金回饋，中信首刷有10%刷卡金，渣打則是單筆滿250元，就有25%刷卡金回饋。
通路像是王品集團，旗下一共13個品牌，還有全聯、全家、家樂福等通通支援Apple Pay，但國外也曾傳出系統被駭，雖然最後證實是第三方零售商個資外洩，但也引發Apple Pay安全疑慮。
國內銀行副總劉奕成：「代碼化，所以你本身的信用卡上面的卡號，跟其他的資訊不會被任何其他人看到，包括店員也不會看到，所以它本身是在原來信用卡就很安全的基礎上，再更增加另外一層安全。」
達人也教學，如果手機搞丟，從i cloud把手機設為「遺失模式」，綁定的卡片就會失效，享受支付便利性的同時，也把小撇步學好，將資安疑慮降到最低。
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