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宅經濟!颱風天不出門 網購業績增5成

記者 呂蓓君 / 攝影 鍾德榮 桃園,新北 報導
發佈時間:2016/09/28 21:22
最後更新時間:2016/09/28 23:10

國人愛網購,根據經濟部資料顯示,2015年電子商務的營業額高達2167億元,再創歷年新高,網購受青睞的原因包含網購品項種類多、不受時間、空間限制,像是日前梅姬颱風襲台,因為出門採購不便,量販網購業者業績就成長5成,3C家電網購平台業績也有2到3成的成長。

推著推車手上還拿著資料對照,量販店的工作人員,正在把網路訂購的商品從貨架上的一樣一樣收集起來,接下來就要送到,地下1樓占地3千多坪的倉儲。

 

記者呂蓓君:「樓上撿貨好的商品會到B1的倉儲室,利用這個網購專用手推車來進行分貨,為了避免搞錯批次,上面還會有不同的顏色做區分。」

工作人員手上的動作沒有停過,一個人刷條碼,另外一邊則是把商品整齊地,放在箱子裡準備出貨,透明膠帶封箱,再貼上地址就大功告成,不同於常溫的分貨場,另外一個房間室溫只有18度,工作人員把新鮮的蔬果,或是冷凍食品打包裝箱。

量販客服經理葉文亮:「我們倉儲有三重跟桃園這邊,主要的作業都在桃園這邊,有2個溫層就是低溫跟常溫。」
 

目前一天平均績單量在一千多張,不過中元節或是其他特殊節日,更是大量暴增到5千張訂單,加上日前梅姬颱風過境風強雨大,出買購物不容易,加上推出常溫商品免運費9小時送到家,買生鮮蔬果、冷凍冷藏商品,滿800元免運費12小時送到家,也連帶拉抬了網購的業績。

量販桃園店長劉文堯:「在颱風天這幾天,業績大概訂單多大概5倍的訂單,消費者買的東西大概是偏向,泡麵、餅乾還有飲料、水的部分。」

發展電子商務3年多來,目前電商營收已佔整體營收5%,去年電商營收更成長6成,不只是量販網購業者,配合的貨運業者也忙得不可開交,一車又一車的網購商品,全都送進貨車裡面,這些都是當天的訂單,第二天就必須送到消費者手中,也因此不管晴雨都必須分秒必爭。

貨運司機:「颱風天就會積到貨,積到貨隔天就會開始處理它,處理隔天就會比較忙。」

貨運一天就跑了好幾趟,除了民生必需品,像是家電等3C產品也爆出買氣。

3C電商營運長鄭凱文:「在後續颱風天過後,這些商品大概有一些像除水的,或者是空氣清淨的這塊,大概都會有2成3成明顯的成長。」

打開網頁裡面應有盡有,包括像是除濕機除溼箱,還有乾濕兩用的吸塵器掃地機器人,也都是熱銷商品。
 

記者呂蓓君:「颱風過後原水濁度增加,就怕喝到不乾淨的飲用水,像這樣子的濾水產品,銷售反應特別熱烈,平均成長2到3成。」

網購平台也分析,消費者平均下單購買生活用品件數約4至5件,但颱風來臨前及颱風當日,購買件數、次數都會倍增以上。

購物商城行銷經理宋汝萍:「上網買的好處,第一個一定可以早上買下午就到貨,第二個就是說你可以買到足夠的量,還有一個最重要的是你可以不用自己搬回家,都是免費送貨到府,所以其實滿方便。」

網購業者分析電商蓬勃的原因,根據經濟部統計,2015年電子商務的營業額高達2167億元再創新高,也讓這股宅經濟持續發酵。

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#電子商務#網購#量販#梅姬颱風

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