小朋友搭火車可以享有半價優惠，但是如果已經超過150公分到底能不能買半票？台鐵網站上有規定如果超過150公分、未滿12歲只要出示證件就能購買半票，也因此其實是以「年齡」來分界，如果身高未滿150公分但已經超過了12歲就得購買全票，就有一名家長被官網誤導，以為都是按照身高規定，看小孩還未滿150公分就買半票，但其實小孩已經滿12歲，當場被要求補足全票還被開罰50%的票價。
搭乘火車出遊小朋友可以享有半價優惠，但是到底要依據身高還是年齡？不少家長也搞不清楚，看小孩還小一律都買半票，而就在剪票口旁的柱子上貼著身高量尺，提醒家長孩子超過150公分 就要買全票，115-150公分的孩童買半票價。
還沒國小畢業身高就超過150公分還是帶著證件，因為台鐵網站上規定，6歲以下滿115公分或者未滿12歲卻已經長到了150公分的孩童，只要出示身分證件就可以免票或者購買半票，因此主要還是以年紀來計算。
花蓮運務段段長張建曆：「這個是雙軌制，雖然你已經滿12歲了但身高沒滿150公分，還是按成人票來計算。」
依據小孩的實歲年齡，6歲以下免費，6-12歲半票，12歲以上的孩童就得購買全票，但官網上卻沒有明顯以年齡來分界而引發誤會，就有家長以為用身高來算，給滿12歲未滿150公分的小孩
花蓮運務段段長張建曆：「未滿12歲就是孩童，相對滿了12歲就是買成人票。」
台鐵承諾未來會標示得更加清楚讓民眾一目了然，免得想要開心出遊，為了全票、半票壞了出遊的興致。
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