銀行員除了核准民眾貸款，現在還兼賣起保險。有民眾投訴，原本只要貸款幾百萬買房，沒想到銀行人員卻以加買保險「利率會更低」為由，勸誘貸款人加保，一年算下來要多負擔10幾萬不合乎法規，但金管會多半是用口頭糾正處分，對銀行根本不痛不癢。
投訴民眾彭小姐：「今天你這個核貸是通過了，但你必須搭配這個保險，(銀行員)我才能貸款給你，那試問大家，你簽還是不簽500多萬的貸款。」
簽與不簽 都讓彭小姐傷透腦筋，一年半前向玉山銀行貸了200萬買房，希望出租後租金，能養患有先天疾病的女兒，但卻在貸款同時，被銀行要求要投保六年期儲蓄險，一年突然要多負擔13萬，等於一個月繳一萬元。
投訴民眾彭小姐：「可是我想解約我繳了13萬，拿回來5萬多。」
投訴民眾劉先生：「(行員說)你要搭配保險。」
省下來的利息付這個保險都划算，同樣劉先生也被銀行以保障為由，勸誘貸款加買保險利率更優惠，劉先生一口氣幫自己妻子和小孩三人累積一年保費要價11萬。
時代力量立委黃國昌：「實務上是一個非常氾濫的現象，很多消費者都受害，可是你們現在只接到一個案子。」
銀行局組長邱美珠：「如果現在是涉及到內部控制制度的違反的話，重責可以罰200萬到1000萬。」
最高罰1千萬，但根據金管會過往處置都是以口頭糾正處分效果有限，身為保險員也看不下去。
工作傷害受害人協會代表林淑真：「你們(受害者)可不可以站出來，因為像你這樣的個案太多了。」
貸款間賣保險在業界並非少數，立委要求金管會限時查核數字，以免錢貸錢，越貸越心酸。
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