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美食進駐百貨業 創造「吃貨經濟」新趨勢

記者 曾奕慈 / 攝影 連裕閔 報導
發佈時間:2016/02/25 20:40
最後更新時間:2016/06/29 09:35

隨著台灣人對「吃」越來越重視,近年來百貨業者也積極引進多樣化餐飲品牌,美食和百貨購物的結合,創造出「吃貨經濟」的新趨勢,但是要成功創造異業合作的雙贏局面,專家建議,應該要做好完善的配套措施,不論是餐飲還是百貨業者,都得對自身品牌擁有清楚的定位。


記者曾奕慈:「來到最近人氣很夯的林口Outlet,光是首度進駐台灣的美食品牌就多達了16家。」

從地下1樓的甜點區,到2樓的主題餐廳和美食街,不論平假日,都是滿滿人潮,不將美食區和購物商場刻意做區分,就是因為業者看好台灣餐飲市場的龐大潛力。

Outlet營運管理中心協理山本智:「50個店是餐飲,所以大概1/4是餐廳,目前大概20%左右,20%是餐飲的營業額。」

台灣人對「吃」的重視,從經濟部統計處的資料就可以看出,近5年來台灣餐飲業的營業額每年都在成長,且漲幅高達11%,而餐飲品牌大規模進駐百貨,不僅帶動百貨業績,也形成所謂的「聚集經濟」,根據統計,在2015年新進品牌中,就有40%為餐飲品牌,第二名才是佔比30%的服飾品牌,而其中進駐地點,光是在百貨和購物中心的就高達67%。

台灣經濟研究院副研究員邱達生:「這樣子的一個綜合式的一個娛樂設施,包括購物、飲食,還有這個娛樂的結合呢,基本上就是會讓消費者可以在那邊停留一天,停留一天的話,他當然這個消費的一個機會、金額就有擴大的可能性就更高。;」

還有餐飲和百貨業者瞄準一致客群,相互合作,成功發揮綜效。

記者曾奕慈:「看好台灣的咖啡市場,日本的經典咖啡品牌特別和百貨業者聯合打造出,挑高四層樓的博物館型咖啡輕食館。」

咖啡業者總監楊衣姍:「我們這個品牌在日本已經有80年的歷史,主要也是這次新的品牌、新的旗艦店,是想要推動精品咖啡,然後想要讓很多喜歡喝咖啡,然後跟愛好咖啡、對咖啡有興趣的人,都能夠集合在這邊。」

集中偏愛精品的消費客群,行銷變得更加省時省力,讓咖啡店還在試營運階段,就創下12萬業績。

百貨業者行銷傳播室副理曹春輝:「國內的精品咖啡已經開始萌芽,所以我們也嗅到這波的商機,所以我們也結合了這個老牌日本咖啡名品的品牌,以及它技術的優勢,那特別選在我們這個主要強調的是精品生活館,當然是它的一個立定位置。」

打破過去百貨業形象,把餐飲畫為集客的重點之一,成了百貨業的新趨勢。

北科大經營管理系教授胡同來:「從我們過去我們認為說,百貨只是一個以賣這個女孩子用的,或者一般家庭用的為主,在整個產品的組合上,它們可以再增加,譬如說美食,以強化它的第一個獲利來源,更重要是它的集客數。」

新消費趨勢下誕生的「吃貨」經濟,不僅能擴大內需,還能讓異業創造雙贏,只是在引進多樣化品牌的同時,如何成功滿足消費者的需求,避免出現負面批評,專家建議必須做好完善的配套措施。

台灣經濟研究院副研究員邱達生:「最主要就是說這樣子一個模式要成功的話,你整個基礎建設要跟得上,比如說這個停車問題、交通的問題等等,這些方面要能夠配合需求。」

擁有完善的硬體設施,百貨和餐飲業者對自己品牌還得有清楚定位。

北科大經營管理系教授胡同來:「要很清楚知道我的定位、我的價值,我提供給客人的價值,假如我提供給客人的價值是個高檔次的,那我引進的美食必須要引進高檔次的,讓它更具有集客力的效果。」

唯有清楚自身的品牌定位,結合完善的硬體措施和服務,才有機會在百貨餐飲大戰之際,拿下持久的勝利。

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#百貨公司#美食#娛樂

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