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唱「霸王歌」偷跑 業者無線電通報攔「客」

記者 林君舫 / 攝影 李偉華 報導
發佈時間:2015/11/11 19:05
最後更新時間:2016/07/01 19:20

到KTV唱歌還沒買單就偷跑,其他KTV業者透露,通常在客人離開後就會馬上確認包廂是否結帳,如果還沒,則趕緊透過無線電通報大門接待人員半路攔截,或是發現一大群人其中有人陸續離席,也會主動關心需不需要先結帳,同時在電腦系統中隨時注意包廂狀況是否已經買單,避免客人跑單造成損失。


三五好友歡唱,一般都等快結束了才結帳離開,但就怕有客人不老實沒付錢就偷跑,業者可得多加注意。

KTV業者:「接待106的客人還沒有結帳喔!幫我攔一下客人。」

發現包廂內人都走光卻沒結帳,透過無線電裝置請大門的服務生趕緊攔截,一般KTV在客人前腳離開時,服務生就會進包廂查看,如果是一大群人其中已經有2到3人陸續離席好像快要散場,也會主動詢問是否需要先買單,從電腦系統中工作人員也會注意,紅色圓圈表示還在唱歌,黃圈已經結帳,人數和進場離場時間都清楚顯示。

KTV業者許主任:「通常是凌晨的時段,比較常會遇到客人喝酒醉可能會忘記結帳,這個時候可能就是客人他先離場了,我們樓下的服務生就會通知大廳。」

通常KTV業者都會在出入口設置櫃台,也有服務人員在旁,顧客離場就會上前關心是哪個包廂,儘管訂位時會請消費者留下姓名電話,但難以求證真實性追查不易,工作人員還是得緊盯包廂狀態防止跑單,也能及時提供服務。

TVBS網路新聞整理報導 未經同意不得轉載


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#KTV#跑單#買單

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