有民眾在清境農場等搭南投客運下山，結果公車過站100公尺才停，讓乘客走過去上車，一位年長阿伯上車後，飆罵公車司機5分鐘，司機一直解釋假日車子多，如果停在站牌會妨礙交通，阿伯更生氣，手指著司機罵，要他立刻停車，整段爭執畫面被其他乘客拍下po網。
公車上，乘客坐在位子上你一言、我一句狂罵司機。
乘客vs.公車司機：「車開這樣嗎？是嗎？」
乘客vs.公車司機：「它的站牌下坡又窄，它那個站牌那個地方也是假日的站牌停不下，擋到車站牌那個柱子也不行，那會妨礙交通啦！」
坐在最前座的阿伯暴怒，激動站起來手指著司機罵。
乘客vs.公車司機：「我車錢還你，我不跟你吵，你如果不要搭車。你要退我車錢？你下車，抱歉，你搭下一班車。你別開車，停在這。好了啦、好了啦。」
25日下午2點半，一群年長的人在清境農場門口等搭南投客運下山，疑似車子太多，公車沒辦法在候車站停，司機往前開了100公尺停車，讓乘客走過來上車，這位阿伯不高興為什麼要走這麼遠。
公車司機(非當事人)：「不可能說站牌過100公尺、50公尺，不會。」
埔里到清境農場這一條線，南投客運跑的司機有10多位，問到的司機都說依照規定都會在站牌上下車，每天都在這站搭公車上下學的同學也不曾碰過車子過站停。
當地學生：「如果有車子的話，它應該就會停在車子後面一點點或前面一點點。」
假日清境農場車多，人更多，依照搭載的客運司機說法，當時站排前停靠很多車輛，讓公車無法停車，考量安全才會往前開100公尺讓乘客走過去搭車。
這起糾紛，乘客情緒失控，連罵司機5分鐘被拍下po網。
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