車站站務人員辛苦服務，但遇上這樣的民眾也只能忍氣吞聲。昨天晚上大約九點，屏東火車站票閘口，一名老先生明明出了站卻又堅持要到月台上廁所，當場和站務人員發生口角，整個過程被一旁民眾拍了下來。事後站務人員解釋沒有票本來就無法進入，再加上一樓大廳也有廁所才會好心勸說，意外惹來怒罵實在很無奈。
老先生：「志工就可以這樣，志工也不要幹了！志工。」
年邁的老先生為了到月台上廁所，卻對著屏東火車站的站務人員破口大罵。
老先生：「事情要看人很緊急這樣才合理，你覺得怎樣，你自己將心比心嘛。」
越罵越大聲一邊走進票閘口，還不忘回頭多罵幾句。
老先生：「讀書，我跟你說我是之前退休的，我做到要退休才走的，像你這樣以前早就被轟走了。」
整個過程全被民眾拍了下來，事件發生在20日晚間在屏東車站，當時這名老先生人已經出站卻又從一樓大廳坐電梯回到二樓，要求到月台上廁所，站務人員好心勸說可以直接到大廳那裡有廁所，沒想到換來一陣怒罵。
屏東車站站長董阿成：「因為我們的指標以及我們設的臨時的公告，這些標牌我們都設了，那如果旅客不清楚，我們還是會跟他做說明。」
以車站二樓票閘口來看，距離最近的廁所大約2到30公尺，而一樓大廳的廁所卻得走100公尺，這也難怪民眾有怨言。
民眾：「會不會覺得太遠，當然是比較遠一點，你看像我現在要過去那，我還是回到那邊去再來去廁所。」
屏東車站站長董阿成：「當我們第二階段，第二階段完工之後，我們一樓就有四個地方是有廁所，所以目前在這個過渡階段要請旅客多多包涵。」
老先生或許真的是急了才會對著站務人員大聲辱罵，未來站方會再改善廁所位置解決民眾一時之需，避免類似情況再發生。
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