台北一名女乘客投訴恐怖的計程車搭乘經驗，4月某天晚上從內湖前往板橋，車才到華江橋卻發生爆胎意外，當時因為正值下班交通尖峰時刻，又下著大雨，女乘客怕發生危險，連續2次要求換車，但駕駛都不予理會，堅持往前開，讓女乘客整趟路程都心驚膽跳，對此台灣大車隊表示，每輛車都配有胎壓檢測器，駕駛能判斷輪胎安全性，評估沒問題，才會堅持把乘客送到目的地。
計程車上恐怖的轟隆聲遲續響著，在後坐也能感覺到據裂的搖晃，這時乘客的心緊張揪結，因為這台車已經爆胎。
爆胎計程車司機vs.女乘客：「大哥你這樣開會不會有危險？不可以接，蛤？不可以接，案子不可以接。」
女乘客單獨搭車，遇到爆胎已經嚇的要死，但駕駛確跳針答非所問，恐怖的撘車經過，發生在4月晚上7點多，搭上台灣大車隊從內湖出發開往板橋，當時是下班交通尖峰時刻，還下著大雨，爆胎計程車不斷晃動，但駕駛很堅持不肯停車。
爆胎計程車司機vs.女乘客：「大哥這輪胎是全新的，還是二手胎？當然是全新的
，198號，在後面，沒關係我們走過去就好了。」
說什麼駕駛就是不肯停車，完全不把乘客安全當一回事，就連提出「換車」要求也被當耳邊風。
TVBS記者林閔榛：「計程車開到華江橋爆胎，乘客表示，他連續2次提出換車的要求，但駕駛都假裝沒聽到，繼續往前開。」
計程車司機：「很離譜，當然是危險呀，輪胎抓地力你已經不平衡啦，坐起來舒適性也不好，而且高速在跑的話更危險。」
爆胎車運將堅持在雨天，繼續往前開，同業聽了也覺得不可思議，台灣大車隊表示，駕駛具有評估，車輛輪胎安全性的能力，把乘客送到目的地也是負責的表現，不過投訴女乘客，已經多次要求換車，車隊負責任的說法，實在不是每個人都能接受。
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