整起車禍，警方初步判定，根據目擊者描述，是陳太太騎車太靠近人行道護欄，不小心撞到自摔，但由於沒有監視器佐證，家屬質疑自強隧道內車流量大，陳太太可能是被逼車，或遭擦撞摔車。另外，家屬更指控，警方到目前仍沒找到關鍵行車紀錄器，痛批辦案效率太差。
陳先生：「我們不是覺得說一定有肇事者，一定要找到肇事者，我們只是要一個真相。」
手上緊抓著事故單，陳先生越想越是生氣，太太發生車禍已經過了12天，到現在還是無法釐清真相，只好自扮柯南，尋找有無行車紀錄器拍攝到車禍畫面，但心愛的太太由於頭部受傷，原本長髮剃成短髮，手指上也有擦撞留下的傷痕，目前仍躺在加護病房，家屬質疑，整起車禍疑點重重。
車禍當下，陳太太先是撞上人行道護欄，接著人彈飛到路中央，機車右側車殼磨損，警方到場初步判定，是陳太太騎車自撞摔車，但家屬認為，陳太太之所以會靠近護欄，難道被人逼車，或是遭其他車輛意外擦撞。
陳先生：「有三通報案電話，不管打119、110，其中有一通他是說他是計程車司機，這個計程車司機的行車紀錄器，你(警方)有沒有去追？」
家屬痛批，警方辦案速度過慢，到目前還是找不到關鍵畫面。
交警大隊中山分隊中隊長洪明賢：「跟隨機車進入隧道的機車騎士，根據他們表示，機車是自摔的狀況，我們還是持續的部分，行經車輛來調閱。」
警方表示根據目擊者描述，當時是看到陳太太騎車不小心摔倒，重回現場，自強隧道車流多，往往一個不小心，就會釀成車禍。
交警大隊中山分隊中隊長洪明賢：「自強隧道內是禁止變換車道。」
記者王百櫻：「因此地面也畫雙白線，要提醒用路人，但許多民眾還是沒注意，時常有車禍發生。」
隧道內，汽、機車沒分流，時常又有駕駛變換車道，或是機車騎在內線，相當驚險，但其實自強隧道內車禍頻傳，加上隧道內光線昏暗、視線差，多一份注意，別讓意外再次發生。
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