全台案件受理數最高的新北市消防局，轄區大又橫跨都市、山區，警消面對難找的區域，早就有一套方法.他們歸納出四種地形，在第一時間要引導民眾找出最快辨識的方法，而且他們已經整理全新北市的交叉路口，建立資料庫，已經超過一萬個座標.只要報道路交叉口，就會出現座標讓救護車在最短時間找到目的地.
119勤務中心：「119緊急專線你好，要救護車還是消防車。」
報案電話響不停各類案件湧進勤務中心，有時候會接到很難找的地址.
記者林韋龍：「119人員說他們心目中，河濱公園跟疏洪道是報案地點很難找到的區域，像我現在所在的地方，右手邊是一片廠房，畫面的左手邊又是一條河，周圍沒有任何標的，要怎麼樣找到報案地點。」
新北市救災救護中心專員李勝傑：「民眾報案的時候，他就很可能跟我們報說，一個紅綠燈旁邊在轉彎處，那這樣子的話我們就找不到。」
記者林韋龍：「原來靠電線桿，就能找到報案地點。」
除了電力座標、門牌，再來國道，腳踏車步道可以報幾公里處，利用手機內建的軟體，查經緯度，還有交叉路口，新北市府整理交叉路口大資料庫，全新北市一萬多筆路口都有座標，大螢幕上即時顯示地圖，讓救護車很快找到地點。
新北市救災救護中心專員李勝傑：「我們就是跟民政局結合，我們的地址都有地標化，所以我們可以導航到相對位置。」
新北市消防局的app軟體，有打卡定位功能，用app報案，直接把地址發送給勤務中心。警消歸納四大難找的區域類型，疏洪道還有山區救難，再來是偏僻鄉里，還有跳號的地址，不完全的門牌會出現在工廠廠區、老舊巷弄，在這些地方，報案講清楚地形地物，與時俱進之後，通訊軟體也變保命工具。
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