台鐵便當不只在站內店舖販售，火車上也買的到，但因為都是從第一節車廂開始推餐車，若是前面車廂銷售太好，後面的人可能買不到，有些民眾怕餓肚子，甚至自己走到第一車廂買，其實台鐵可以「預定」便當，只要在「前一天」先打電話訂購，不管是團體還是個人，上車時，服務人員會把便當送到座位上，也不用人擠人。
台鐵服務人員：「有需要吃點東西嗎？」
推著餐車詢問，台鐵服務人員從第一節車廂開始販售。
台鐵服務人員：「不好意思。」記者：「當餐車推出來時，如果有旅客要經過的時候，小姐就必須像這樣側身，才不會撞在一起。」
走道根本無法同時站兩個人，只能一前一後，若是遇到春節返鄉，很多站票乘客，推不動時，只能用手抱便當賣。
民眾：「有時候當我上來時，它(便當)已經賣光。」
民眾：「如果人多的話，當然就不好推，像我們推行李過來的話，也會不好推，(便當)都會在外面買。」
有些乘客未雨綢繆，就在車站內的台鐵店面買好便當，因為怕坐太後面車廂，萬一賣完了，就得餓肚子，台鐵也表示有些旅客怕買不到，會走到第一車廂直接買便當，只是這樣得穿過很多節車廂，而先預定的就不用。
台鐵餐旅服務總所課長鍾金源：「在一天以前跟我們(預)購買便當的話，我們都會為各位旅客預留，那在販賣便當的時候，就會順便推到送到他的座位上。」
台鐵在中午和晚上的餐期，列車上的便當，平日備貨數量是旅客的2到3成，春節期間差不多4、5成，而在福隆、鳳林、池上和關山這四站，會有月台上的便當叫賣，餐期間，站內、車上都有賣便當，給旅客方便，長途旅程才不會餓出一肚子氣。
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