▲圖／達志影像／美聯社
美國年底最大折扣戰，「黑色星期五」將登場。商場門口已經有民眾搭帳篷排隊，只是越來越多美國人寧願上網搶便宜，懶得出門人擠人，百貨業者和大賣場只好加強服務，增加娛樂設施或購物諮詢，吸引消費者上門。
美國感恩節隔天的超級血拚日，「黑色星期五」將登場，早有人紮營駐守在購物中心門口。排隊民眾：「有人擺了磚頭，帳篷就不會被移開，裡面沒人。」
為了年度最大折扣戰，就連替人排隊都是商機。代排民眾：「我不是為了搶電視，我在這邊排隊佔好位子，會有人跟我買我的位子。」
排隊黨想用時間換取外快，恐怕要注意美國人購物習慣悄悄變了，根據一家連鎖百貨調查，願意走進賣場的顧客只剩28%，更多美國人打算上網買就好，網購預算甚至比2013年又上升13%，來到890億元美元。
消費者：「我比較喜歡在人人瘋搶之前先來買好，也不用怕搶不到貨。」
就怕消費懶得上門排隊或宅在家，實體零售業者展開搶救人氣大作戰。國際購物中心理事：「代客泊車、免費禮物包裝，就是自然讓顧客會為了這些新的娛樂和新花樣願意上門，甚至來看耶誕老人。」
百貨公司拚服務到位，免費包禮物、宅配，不知道要買什麼，發個簡訊還有專人會回覆購物建議。平價大賣場積極加裝刷卡機，做好萬全準備，就希望午夜排隊人龍等著擠破大門，消費者大包小包的盛況今年繼續上演。
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