由日本軟體銀行投資開發，鴻海代工生產的智慧機器人PEPPER，從今年六月亮相以來，已經成為軟體銀行的活招牌。在東京原宿的軟體銀行旗艦門市，就有四台智慧機器人輪流出來招呼客人。儘管反應還有些遲鈍，不過PEPPER可以唱歌跳舞，還會和客人互動，軟體銀行希望藉由PEPPER，穩固日本在全世界機器人產業的領導地位。
他是PEPPER君，日本軟體銀行的新機器人。機器人PEPPER：「你好啊。是這樣啊，歡迎你大駕光臨。」
睜著閃爍大眼，一臉似笑非笑的神情，PEPPER君標榜的，是對話功能。TVBS記者郭展毓：「人類和機器人對話，過去只會出現在科幻電影當中，不過日本現在出現的這台機器人，他的名字叫PEPPER，他可以跟我對話。PEPPER君。」
機器人PEPPER：「你平常做什麼運動呢？足球。是這樣啊，運動神經很好的感覺喲。」
儘管反應還有一點點遲鈍，不過PEPPER君不只能對話，還可以感應情緒。機器人PEPPER：「我身上裝有能察覺客人心情的感情認知感測器，我知道你們現在很開心。」
原來閃著閃著的眼睛底下，藏著攝影機，能把眼前的資訊連線電腦，解析人類的每一個動作、每一個表情，究竟代表著什麼意義。軟銀創辦人孫正義：「最終目標要讓它理解人類的愛。」
讓機器人懂愛，發出豪語的就是PEPPER的催生者，也是軟體銀行的創業總裁孫正義。向來夢想比天高的他，要讓PEPPER成為第一個走入一般家庭的居家照顧機器人。
軟銀創辦人孫正義：「不是任何一台機器人，自我學習而帶來進化，而是所有機器人們成為共同體，一起不斷學習。」
明年二月PEPPER就會上市，現在已經開放預購，一台未稅價19.8萬日圓，折合台幣5萬8千元。不過PEPPER對日本人的意義，恐怕遠勝於它的功能。日本民眾：「他的動作很流暢，而且還可以跟我們對話。」
日本民眾：「對日本人的技術，真的覺得很驕傲。」
從以往大都是工業用，或者醫療等專業用途的機器人，PEPPER率先進入一般消費市場，讓科技大國日本，可以繼續引領機器人潮流。
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