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美研究菜單玄機! 「主廚特餐」非最便宜

記者 吳亭儀 / 攝影 林亞男 台北 報導
發佈時間:2014/08/19 14:24
最後更新時間:2016/07/04 22:15

到餐廳用餐,大部份人免不了先看主廚特餐或是推薦菜色,不過美國卻有最新研究指出,有些餐廳會把最貴餐點在列前面,讓人產生其他餐點很便宜的錯覺,另外特餐或主廚推薦也不一定是最好吃,甚至是菜單拿起來夠重,顧客會花更多錢,點出菜單玄機,而國內業者也坦言,如果掛上「推薦」,買氣確實會比一般餐點多1成。

餐廳工作人員:「(主廚)推薦的話有蕃茄羅勒炒蛋,還有鮭魚班尼迪克蛋。」

送上菜單,服務生先介紹主廚推薦菜色,餐廳飯店都少不了用圖案或字樣,強調主廚套餐或主廚推薦,但美國最研究卻點出,這些特餐不一定最好吃。餐廳公關蘇兆寧:「當季的蔬菜食材特別會(推薦),有些食材比較貴的時候,我們還是會推薦,就看他個人願不願意選擇。」

國內業者坦言特餐不一定最便宜,但一定都會先讓消費者知道價格後,再做選擇,種類不外乎是稀有或是符合季節的新鮮食材,不過通常掛上推薦,銷量至少都能多1成,另外大家不知道的菜單玄機還有,菜單重會讓顧客花更多錢,如果用顏色區隔餐點,銷量也會跟著增加。

民眾:「越是不熟悉的越會就會(選),想說既然他推薦就點,會先參考他的特餐,會覺得是他推薦的感覺,不過主要決定的話還是要看,自己當下的心情或口味。」

儘管對於消費者來說,儘管對於消費者來說,到陌生餐廳還是會先看主餐套餐,或是推薦菜色,但不想多花冤枉錢,還是要同時參考價格,別以為特餐或主廚推薦會特別便宜。

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#行銷#菜單#推銷

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