由於台灣9成的高鐵、捷運和火車都在地下,加上車體和站體都是密閉空間,對於交通運輸的安全如何管理,專家表示,除了定時對司機和服務人員,身心狀況的了解,監視器最好可以加裝「人臉辨識系統」,讓歹徒、通緝犯等危險人物進入車站時,監控人員第一時間會發覺,防範任何危險動作的出現。
捷運殺人事件後,民眾的心裡面多少有些陰影。民眾:「以前搭捷運會想說睡一覺,現在不敢了,左右看一下。」記者:「會比較少滑手機?」民眾:「對對對,可能會比較注意(誰)在我身邊這樣子。」
不論是捷運站還是火車站,不論候車室、大廳還是月台,警方現在都加強巡邏。民眾:「(有警察)搭捷運比較安心,比較安全的感覺,當然是比較好,只是警察人員比較辛苦,捷運站有警察比較好一點。」
TVBS記者陳相如:「晚上6點多,現在是下班的尖峰時刻,而火車同樣是一個封閉的車體跟一個封閉的站體,因此安全措施非常重要。」
台灣不論捷運、高鐵還是火車,9成都在地下,由於車站多數是密閉空間,社會與安全管理系教授提出一個大膽假設。銘傳社會與安全管理系主任張平吾:「不怕所謂一個列車的燒起來,因為我們基本上這種部分的維修、維護都很好,但是如果有故意人為縱火的時候,那是那這種危害性是很強大,傷亡也會很慘重。」
TVBS記者陳相如:「多數捷運都是屬於一個封閉的站體,如果今天遇到了人為縱火,從我出車門以後,現在要往逃生的方向,我們來看看倒底要多久的時間,到了門口以後呢,是15.7秒。」
15.7秒,請注意,這是手上沒有拎東西,腳上穿平底鞋,身體健康,人潮不多的情況下跑的結果,萬一遇到尖峰時刻,恐怕就不只這個時間,因此專家認為,監視器很重要,但如果加裝人臉辨識系統更好。
張平吾:「如果治安顧慮人口,或者說我們的通緝犯,或所謂重大的一個逃犯,我們的人臉辨識系統,就必須將他的人臉,鍵至在我們一個硬碟裡面,那我們的每個監視系統,如果搜尋到這樣的一個要犯的時候,我們的警鈴就自動會響起。」
另外,防外人也要注意自己人,列車司機和服務人員的心理健康也很重要。張平吾:「他們本身整個的一個素質跟應變能力的一種反應,要做很好的一個預案控制,那我們如果針對有些有問題,我們就不要給他去開(捷運、火車)。」
教授表示,防衛空間最重要的就是給歹徒知道,這個地方有監控,可以防禦和轉向,因此,除了加強警力和監視器的嚇阻,還有軟體的加強和人的心理輔導。
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