物價飆高，薪水不漲，很多人會買禮券，或是透過團購優惠券找折扣，但真的優惠嗎？統計網友對優惠券的反應，前3名分別是「沒特別便宜」，「用團購券有差別待遇」，「限制很多」，這回還有團購網被消費者抱怨，寄信發150元購物金，到會員帳戶，結果登入消費，卻沒有這筆錢，難道看得到吃不到嗎？網站業者回應，因為電腦系統更新，大約有1%消費者碰到類似情形，只要向客服反映，就能拿到購物金，但也因為網購模式比較特殊，消費者在看著數字的同時，是否真的有優惠，可得問清楚規定。
美食、購物，吃喝玩樂，網路上到處都找得到折扣券，真的優惠嗎？民眾：「我覺得是騙人的，而且那個貨到都很慢，我不喜歡。」
民眾：「摸不到看不到，沒有一個實際的感覺。」
民眾：「上面寫說很便宜，可是他其實限制太多，就一到五才能用啊。」
3折、5折，價格對半砍，消費者算盤撥更精，統計網友對優惠券的反應，第一名就是沒有特別便宜，還會讓人懷疑是不是哄抬原價，再折扣；再來就是團購券和一般客，有差別待遇，過去就有火鍋店開鍋送螃蟹，但用團購券沒螃蟹，挨批大小眼，還有人買了婚紗券，根本沒用店就倒了，不然就是要預約，規定新會員，限制多。
這回還有團購網被消費者抱怨，寄信發購物金到會員帳戶，結果登入消費，卻拿不到購物金，被質疑，難道看得到吃不到嗎？
團購網站行銷總監周賢能：「發出了數萬份購物金，很少很少人會遇到這樣的問題，只要我們確認他有收到信，我們就會在帳號裡補給他。」
團購網回應，會員多達上百萬，大約有1%會碰到領不到購物金的狀況，可以跟客服反映，發錢不是噱頭，而是小確幸，因為很多人看到優惠已經便宜了，還能再折抵，往往都會下手，網站也會記錄會員消費習慣。
過去曾經有人，大量購買，又全數退訂，追查後，理由多半是誤刷或後悔，團購網表示，不會因此限制購買資格，換句話說，團購網站上，什麼客人什麼店家通通有，優不優惠，折扣真假，可能得親自上門消費，或打電話問清楚規定，比較保險。
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