旅客常常會在車站儲物箱寄放東西，但有民眾批台鐵車站的寄物櫃成了「吃角子老虎」，因為台鐵的電腦儲物箱，投幣得在60秒內投完，否則錢就會被吃掉了，台鐵表示因為儲物箱一組有24個，但只有一個投幣口，要是不限制秒數，恐怕造成儲物大塞車，若是民眾錢被吃了，可以到服務台要求退費。
大包小包想找儲物箱暫時寄放，投錢還得手腳快一點，以及倒數計時，台鐵車站的電腦自動儲物箱，投幣有秒數限制，規定60秒內得投完，超過的話，會將金額消除，和零錢說拜拜。
民眾：「尤其是外地來的人(不方便)，第一次使用，有時候真的會很緊張。」
民眾：「像我們是帶小朋友出來的話，又是第一次來台北，從外地來台北的話，可能這樣對我們這些旅人來講，可能會手忙腳亂一點。」
從外地來的媽媽，帶著小朋友和行李，手忙腳亂拿錢，還得顧及秒數，實在心慌慌。台鐵餐旅服務總所課長蔡政澄：「如果說你一直佔據那邊的話，就它來講，它一個自動投幣機，它事實上，就整組來講有24個櫃子，你如果一直站在那邊的話，那其他23個人，他也不能取物、也不能存物，所以它是有這一項設計。」
台鐵表示，因為置物櫃一組是24個，只有一個投幣口和電腦顯示，若是不規定秒數，恐怕在使用上會大塞車，而舊的儲物箱，是60秒內要投完，但是沒有倒數顯示，這恐怕還得自己心中默念，而新款的儲物箱，時間放長是100秒內，有倒數顯示，台鐵表示要是錢被吃了，可以到服務台要求退費，而面對儲物箱不找零設計，台鐵說坊間沒有廠商做找錢的儲物箱，只能多設投幣機，方便民眾。
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