到百貨公司買東西，結帳發票得多注意，台北一名李先生看中原價18000多元的名牌太陽眼鏡，剛好高雄百貨有活動，他透過電話聯絡南部的專櫃小姐，直接匯款結帳，再到台北取貨，但他拿到發票時，卻發現櫃姐私自變更付款方式，用了400元商品券，其餘一萬多元則是刷卡，質疑對方趁機賺取紅利，對此業者坦承，是新進人員疏失，已經進行懲處。
投訴人李先生：「1萬多元的金額，其實如果是刷卡的話，當然百貨公司有活動，我不知道她實際可以換到多少利益在這上面。」
原價一副要18000元，李先生看中高雄精品百貨，剛好有活動滿萬送千，聯絡櫃姐直接匯款，再到台北取貨，能省下1、2000元，2月5日，他拿到太陽眼鏡和發票，折扣後的商品金額15450元，沒錯，但結帳方式卻讓他傻眼，專櫃人員用了400元商品券，其他則是刷卡付費，光這一筆，就累積點數150點。
投訴人李先生：「這就代表說他們專櫃小姐，私自變更個人的付款方式，有點監守自盜，如果每個客人都付現金，就變成是累積她的點數，甚至去換了商品禮券，我覺得對其他的消費者這樣是非常不公平的。」
感覺像是花錢幫人累積點數，事後業者坦承疏失，也讓李先生退貨。品牌經理張小姐：「純粹是本公司新進業務人員在作業上的疏失和錯誤，不符合本公司和百貨的規定，該業務也已經受到公司和百貨的懲處。」
信用卡市場競爭激烈，刷卡點數，累積紅利換商品 已經不稀奇，有業者祭出紅利換黃金，或是把點數轉換成飛航里程數，另外也有業者讓點數折抵房貸利息，也難怪民眾質疑，櫃姐收現金偷刷卡，做起無本生意。
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