eTag逾期補繳還是要加收掛號費,這樣合理嗎?花蓮有一名周姓駕駛人,因為忘了繳費,逾期3天後,在還沒收到逾期掛號通知前,自行去補繳,發現被加收50元催繳信的雙掛號費,他質疑都還沒收到通知,怎麼可以預先收費,不過遠通表示,一旦逾期,系統就會自動在帳單上,設定加收50元雙掛號費,並先支付給郵局,所以用路人還是要注意,儘早補繳。
住在花蓮縣光復鄉的一位周姓駕駛,在過年前開車行徑國五宜蘭路段,原本只需要繳15元的通行費,沒想到到超商繳費,竟然還被多收50元的作業處理費,讓他覺得相當不可思議。
原來這個作業處理費,就是平信催繳的雙掛號費,周姓駕駛說自己錯過3月2日的繳費期限,因此在3月5日就自行到超商補繳,這期間完全沒收到任何催繳信件,到超商才知道要被多收50元。
而這封催繳通知,直到3月7日才被寄出,周姓駕駛就質疑,怎麼還沒收到信就要繳錢,而且通行費也早繳完,這50元的作業處理費似乎有點不合理。
遠通電收則表明,繳費期限一旦逾期,系統就會自動在帳單上設定加收50元雙掛號費,由於自動繳費期限,還有平信繳費期限,加起來駕駛有足夠的時間補繳,因此還是要民眾儘早補繳,如果忘記繳費,可就會被多收這筆作業處理費。
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