3年前，在菲律賓遊覽車脅持事件中，倖存的香港遊客易小玲，雖然大難不死，但日後漫長的醫療整容過程，卻讓她倍嚐艱辛，除了身體上的傷痛之外，更令易小玲感到折磨的是，時至今日超過3年，菲律賓政府，還沒有還給他們一個公道。
2010年8月，發生在馬尼拉的香港遊客遭脅持槍擊案，如今或許已經被多數人遺忘，但對於身中多槍的易小玲而言，恐怖的槍聲，彷彿沒有停止過。
馬尼拉槍擊案受害人易小玲：「經常要看精神科醫師，要吃精神科藥物，我只要一閉上眼睛都是那些畫面。」
回想當時，幾度痛哭失聲，易小玲左胸口卡著彈片，事發後幾個月都還能沒取出來，左手拇指被打斷，右手食指也靠鋼釘固定，但最嚴重的，是一發子彈，貫穿她的下顎、舌頭和牙齒，造成下巴整個碎裂，又因為第一時間，菲律賓醫院，草率的急救處理，讓後續治療更加困難。
香港醫生(2010.8)：「她的下顎受傷位置，比較接近她的呼吸器官，這是我們覺得最危險的位置。」
易小玲：「我現在開門都開不了，沒辦法自己扣內衣，每天上街都戴口罩。」
從香港到台灣，幾十次手術，或許能讓身體受的傷，逐步復原，但截至目前為止，菲律賓政府還沒有就賠償跟道歉方式，跟香港被害人達成共識，心理上的折磨，恐怕永遠難以平復。
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