台鐵狀況連連,3天來出包2次,繼上週六之後,今天清晨在北新竹站,有一名通勤的民眾到了火車站,發現大門沒有開,讓他眼睜睜看著火車開走,事後才發現竟然是站務人員睡過頭了;上午8點多,一輛沒有載人的列車卡在台北到萬華的隧道裡,影響20個班次,上萬名旅客行程受阻。
一大早通勤族在台鐵北新竹站,要搭乘4點34分的區間車北上,車站的大門竟然沒有開,讓他眼睜睜看著列車跑掉,真的很生氣,而這原因居然是站務人員鬧鐘沒響而睡過頭了。新竹火車站長黃榮華:「手機鬧鐘沒設定好,他自己沒注意到,他要自請處分。」
在這兒服務20幾年的資深站務人員睡過頭,一直到4點50分才來開門,遲了16分鐘,影響乘客權益,他自請處分,台鐵也公開道歉,允諾未來會指派人員進行2次確認,避免再有睡過頭的情事發生。台鐵機務行車技術科科長陳鉦保:「代表台鐵局向所有旅客道歉。」
真的是道歉道不完,上午8點17分,上班的尖峰時間,一輛沒有載客的列車發生故障,卡在隧道裡,導致萬華到台北站之間只能單線雙向運轉,經過近70分鐘才排除故障,影響20個班次,平均誤點30分鐘,萬名乘客受影響,怨聲連連。乘客:「就晚了一個小時這樣子。」
上週六、七堵到五堵間的電車線才疑似因為三腳架傾斜,影響1萬多名乘客,沒想到週末才過,上班日又狀況連連,儘管台鐵承諾進行改善,但旅客行程受延誤,一時半刻恐怕是怒火難熄。
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