患有精神疾病的徐先生，搭乘立榮航空班機因為出示身心障礙手冊，航空公司因為他是中度障礙，基於民航規定需要有一人陪同才能上飛機，被拒載的徐先生憤而召開記者會，認為航空公司藐視精障者的權益。
患有情感性精神病的徐先生有一份正常工作，當他到機場拿出上面寫著精神中度障礙的身心障礙手冊時，就立刻遭到立榮航空拒載。中度精神障礙患者徐先生：「我怕他懷疑我是出假證件，要去佔那半票的便宜，我才會據理力爭，我的證件是合法的，我不是第一次來搭飛機的。」
雖然出示身心障礙手冊可以享有票價5折的折扣，但是根據國內各家航空公司規定，立榮、遠航精神障礙者只要中度以上就必須開立適航診斷證明，或者要有一名親友陪同上機，而復興只要是精神障礙患者都必須有適航診斷或親友陪同，至於華信則視病患搭機前狀況，只要穩定就可以搭機。
對於航空公司的規定，精神科醫師不以為然。精神科醫師李光輝：「輕度和重度以他來說，搭飛機絕對沒有問題，這個條款多此一舉。」
至於立榮航空則表示他們不會拒絕精神障礙患者登機，只是基於飛安跟病患的安全必須按照規定行事。
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