好萊塢巨星，能保有亮麗的光環，其實背後最重要的推手，就是優秀的公關經紀人，他們要負責打點主子門面，要會穿針引線，偶爾還要扮黑臉，為了保護巨星，而得罪媒體，不過最重要的是，當主子鬧出醜聞時，一定要有能力，做危機處理，帶您來看看這群巨星背後，最重要的一個人。
打造形象，穿梭引薦，眼觀四面，耳聽八方。好萊塢巨星身邊最不可缺少的，就是幫他們打點門面，解決大小問題的公關經紀人，他們薪資優渥，對外關係良好，還要隨時注意「禮貌」。強尼戴普的公關：「你要表達歉意。」
有時不留情面，讓媒體恨得牙癢癢，他們必須拿捏時機，讓主子呈現最佳的一面。公關的角色有多重要呢，阿湯哥把好萊塢人脈最廣的公關「派特金絲莉」開除，找自己的姊姊替代，沒想到狀況連連。
時人雜誌執行總編彼得卡斯楚：「阿湯帶給我們的教訓就是告訴全世界，不可以開除頂尖的公關，一旦你這樣做，馬上就一文不值。」
一名優秀的公關，除了當主子的褓母外，還必須是傑出的危機管理專家。麥可、羅素、寇妮、蕾歐娜、惠妮休斯頓、瑪莎史都華，還有蘿西歐唐納，這些人的共同點，就是捲入官司醜聞。美國脫口秀女主持人蘿西歐唐納：「我到底幹了什麼好事？我肥、我亂吼亂叫，有時候還講髒話。」
知名的美國午間脫口秀女王，蘿西歐唐納，4年前打了一場漫長的合約官司，還被迫卸下主持工作，全靠她的公關辛蒂，一路扶持。
蘿西歐唐納公關辛蒂：「唯一的計畫就是絕對不讓她走後門進法庭，這是化解危機的方法。」蘿西歐唐納：「每次下車她就要我微笑，停在第一組麥克風前，早安！各位！」
辛蒂優秀的危機處理能力，幫助蘿西擺脫低潮，重新擁有亮麗的舞台，也難怪當她一把奪下麥克風，要「瑪莉亞凱莉」閉嘴，這位歌壇天后，也只能乖乖聽話對媒體回眸一笑。
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