說起韓國產業，也許您馬上想到手機和娛樂事業，不過他們的其他產業，也鴨子滑水默默努力，搶進新興市場，放眼未來7、8年的商機，來看他們的人工介面設計與觀光旅館業，怎樣把握機會前進俄羅斯。
俄國SBERBANK銀行經理Alexey：「(紀念幣)有英語、有俄語、有價錢，你看一下。」
在大學城裡開銀行分行，要討好年輕人，少不了很炫的設備。TVBS記者：「它看見我會轉過來？」俄國SBERBANK銀行遠東省業務經理Andrez：「它不會辨識你的背。」TVBS記者：「喔，那它是感測到我的體溫或影子嗎？」Andrez：：「不是，它腳上有攝影機。」TVBS記者：「喔，好聰明。」
想提款，ATM機器人能移動到你面前，度假時想關心一下投資也不難。
TVBS記者王德愷：「科技始終來自於人性，如果你在休假的時候，不想看到你的黃金和股票的價格，你可以不要看，如果你是大學生錢花完了，不想打電話給爸媽借(錢)，你也可以不要打，因為這裡，俄國銀行提款機裡的美女，會借你錢。」
借錢不再丟臉，只是種需要隱密的業務，走進小隔間拿出有效身分證件塞進機器，立刻能與貸款專員遠距通話，審核，為年輕人想，也為身障人士設想，ATM沒有身段，會為你「低頭」。
韓國Hyosung公司軟體部總經理Boick張：「所以身障者就能碰到觸控數字鈕，這樣用起來就很方便了。」
不只賣三星手機，還賣介面創意，韓國人想在俄羅斯這個新興市場賺錢，直接到錢最多的銀行裡去卡位做服務。Andrez：「你知道的，我們是俄國第一大銀行，擁有的資產在世界各銀行中排第15。」
簽下俄羅斯大銀行的設備介面設計合約，而更積極搶進新市場的，是韓國服務業，彷彿韓劇中走出來的素淨美女與知名小熊餅乾，有什麼關係？他們屬於同一家韓國餐旅集團，看準2014俄羅斯冬季奧運商機。
韓國樂天連鎖旅館執行副總James徐：「我們在莫斯科有分店，2010年建好的，而我們在2010年，首爾G20峰會期間，提供的旅館服務，也得到相當的好評。」
連對陌生人微笑都不太習慣的俄羅斯人，很缺乏發展觀光所需的餐旅人才，這家韓國集團的連鎖旅館，受邀到海參崴為APEC會議開幾棟臨時旅店，但他們為維持口碑，堅持只負責一棟樓。
James徐：「這棟樓幾乎有970個房間，而我們只從韓國帶25位工作人員來。」
果然，這麼多人只管一棟新樓，卻剛剛好，床鋪不夠，自來水是黃色的，網路也不通，韓國工作人員抱著筆電，一間間房檢測。
面對各國來參加APEC的官商媒體代表，他們展現韓式服務的溫婉細膩：除了問候、鞠躬、還送上韓國小裝飾品，住客也許無法在這改裝的學生宿舍裡，享有典型的五星級豪華旅館經驗，但一定會記得，這是一家韓國旅館。
James徐：「俄羅斯政府告訴我們，若能在這次APEC把臨時旅館辦好，2016俄國素溪冬奧，我們就有機會承包一部份旅館業務。」
體貼人性的需要，不只高科技能做到，如果懂得創新，做得細膩，搶商機不一定要砸重金，新興市場投資，也可以不必拘泥於買賣看得見的產品。
Blueseeds天然初萃精油
